Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site sensua.boutique par SENSUA, ci-après désigné "le Vendeur".

Article 2 — Produits Les produits proposés sont des bijoux et accessoires de mode. Les photos et descriptions sont aussi fidèles que possible. Le Vendeur se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'acheteur.

Article 5 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou via Shop Pay. Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.

Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les délais et tarifs de livraison sont précisés dans notre politique d'expédition.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Le formulaire de rétractation est disponible sur notre site.

Article 8 — Retours Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Article 9 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Le droit français est applicable.

Contact : sensua.boutique@gmail.com